вхід реєстрація

Лучани можуть залишати скарги на сайтах супермаркетів

Лучани можуть залишати скарги на сайтах супермаркетів
Керівництво луцьких супермаркетів реагує на скарги покупців.

Нагадаємо, на нашому сайті з'явилась новина про те, що луцькі крамниці продовжують обманювати покупців. Йшлося у ній про торт, який жінка хотіла придбати за 30% знижкою, але ціна вказана на ціннику не збігалась з ціною вказаною в чеку. Після цього жінка покликала адміністратора, який їй нічого не пояснив, а просто відібрав торт.

Після того, як на нашому сайті опублікували цю новину, перед жінкою того ж дня вибачилась адміністрація магазину.

"Мені в особисті повідомлення прийшло в той же день, коли я написала свій пост, а ви опублікували про це статтю, повідомлення такого змісту:

"Доброго дня!

Пані Наталія, від імені дирекції мережі супермаркетів "Салют" просимо вибачення за дану ситуацію, яка склалася у Вас сьогодні в одному з наших магазинів на пр.Грушевського.

Ми обов'язково приймемо міри та проведемо роз'яснювальну роботу з персоналом магазину.

Також дякуємо за Ваше зауваження, оскільки це допомагає нам побачити проблеми в роботі наших супермаркетів та покращити рівень обслуговування клієнтів.
Для спілкування з клієнтами ми спецыально створили сторінку "Салют":
з повагою,
Футрук Катерина
начальник відділу маркетингу
ПП "ТД "Салют"
050 617 22 31
Салют
Мережа супермаркетів "Салют"", - коментує ситуацію покупець магазину Наталія Петренко.
Якщо Ви зауважили помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter для того, щоб повідомити про це редакцію
Коментарі 2
  • Статус коментування: постмодерація для зареєстрованих користувачів, премодерація для незареєстрованих
Коментарі, у яких порушуватимуться Правила, модератор видалятиме без попереджень.
у тих супермаркетах один отстой, все таке неякісне а деруть гроші більше як там де свіженьке , треба вже їх гнати з того ринку в шию, там я купляю лише олію і хліб
Відповісти
формальна відписка маркетолога
Відповісти
Розсилка новин
Підписатись
* Ви зможете відписатись в будь-який час