Ведуча «Ревізору» не має поняття про готельний бізнес, – власник Zaleski

Телеведуча Нового канаду Ольга Фреймут впевнена, що завдяки програмі «Ревізор» в українських готелях та ресторанах покращується сервіс. Як приклад – згадала про свій візит до Луцька.

«У Луцьку в розкішному готелі повикидали холодильники стародавнього зразка та замінили їх на міні-бари. В інших готелях масово запровадили наматрацники та п'ять, за стандартами, вішаків. З фенами частіше в готелях дають лад: якщо він є, то вмонтовують у стіну. Бо ж небезпечно пхати фен у розетку», – розповіла телеведуча в інтерв’ю «Телекритиці».

Тоді Фреймут не сподобався холодильник у комплексі «Срібні лелеки», який, на її думку, не вписувався у гарний інтер’єр.

Нагадаємо, у Луцьк «Ревізор» завітав у листопаді. А 7 грудня програму показали в ефірі Нового каналу.

Під час перевірки луцьких готелів та ресторанів телеведучу Ольгу Фреймут нагодували скислою кукурудзою, «підсунули» невідомі пігулки в упаковці та вію у страві.

Фреймут зі знімальною групою відвідала у Луцьку піцерію «Фелічіта», фаст-фуд Chiken Hut, готель Zaleski, кафе «Карамель», готель «Світязь», рекреаційний комплекс «Срібні лелеки», кав’ярню-магазин «Мармелад» та ресторан «Корона Вітовта».

Через два місяці після візиту «Ревізора» до Луцька ВолиньPost поцікавився, які висновки зробили представники «розкритикованих» Ольгою Фреймут луцьких закладів.

Вадим Найдюк, заступник голови правління ЗАТ «Волиньтурист» (готель «Світязь»):

«Це було зовсім необ’єктивно. Чомусь їй не сподобався гідробокс. Інструкція до душової кабіни лежала поряд. Але чомусь ведуча її не побачила. Чомусь не сподобались темні меблі й темні шпалери. Всім подобається цей номер, не настільки він уже й темний. І сказати, що на такому ліжку можна тільки в останню путь йти, то це просто образливо.

Звісно, є недоліки. Є недогляди. Були справедливі зауваження. Ми зібрали колектив, пояснили, щоб такого більше не було.

Нас її ставлення дуже засмутило. Але такі візити – це не є нормально. Та відмовляти ми не хотіли, бо вони б це потрактували по-своєму.

Їй не сподобався нормальний коврик на паркеті! То як це можна пояснити? Скомандувала викинути коврики!

Склалось враження, що просто потрібно було одних показати хорошими, а інших – поганими».

Неля Іванюк, директор ресторану «Корона Вітовта»:

«Здивували претензії щодо калорійності, хоча сама ж Ольга Фреймут зізналась, що бачить калорії в меню у нас вперше. На вимогу інспекції, яка займається дотриманням прав споживачів, ми розробили калорії, порахували, написали це в меню. А з «Ревізором» неочікувано вийшов парадокс. Цій передачі ми не вгодили. А сало було презентом від закладу. Воно не йшло у рахунок замовлення.

До нас вона прийшла в останній день свого перебування в Луцьку. На той момент вже усі в Луцьку знали, що знімається «Ревізор». Коли вони зайшли, ніякої метушні не було.

Показали їм усе, нічого не боячись. Зауважень до чистоти не було.

Здивувало те, що її роздратували лляні серветки. Знаєте, не в кожному закладі скатертина і серветки з такого гарного матеріалу. Не дуже об’єктивна це передача».

Максим Левченко, власник комплексу Zaleski:

«Що можна сказати про людину, яка взагалі не має поняття про готельний бізнес? Як можна слухати її поради? Ми більше довіряємо канадським експертам, які відкрили більше 100 готелів Hilton по всьому світу. Ми користуємось їхніми порадами.

Використовувати поради телеведучої Ольги Фреймут, яка просто робить шоу, розкручує свою передачу, робить рейтинг, я не можу. Я вважаю її критику необ’єктивною.

Ми дуже сильно перейнялись, що нас оцінили несправедливо. Ми давали розпорядження її не пускати, але наші працівники все одно впустили.

До речі, ця передача дуже засмутила мого нині вже покійного батька Олексія Юрійовича. Ми дуже уважно слідкуємо за стандартами. А таке похабне ставлення – це просто-напросто плювок у нашу сторону.

Єдине, до чого ми прислухались, то це ціни. Зараз ми змінюємо цінову політику. А все інше у нас залишається на високому рівні».
Бажаєте дізнаватися головні новини Луцька та Волині першими? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram!