вхід реєстрація
Правила   Реклама   Контакти  

Голова «Укрзалізниці» розповів, як інкогніто перевіряв потяг «Інтерсіті»

Голова «Укрзалізниці» розповів, як інкогніто перевіряв потяг «Інтерсіті»
Новий керівник «Укрзалізниці» Войцех Бальчун інкогніто, як звичайний пасажир, проїхав у швидкісному потязі «Інтерсіті», щоб перевірити якість його роботи.

Про це Бальчун сказав у інтерв'ю «Новое время».

За його словами, враження від поїздки позитивні.

«Я не думав, що все так добре. Мене здивувала якість сервісу, матеріали, якими було опоряджено купе, туалети. Я їхав інкогніто, щоб до мене ставилися як до звичайного пасажира. Правда, зрештою все одно мене впізнали», - сказав Бальчун.

Керівник «Укрзалізниці» помітив, що стандарт якості сервісу вже присутній в компанії. Питання лише в тому, яким чином розширити цю якість до більших масштабів і як зробити так, щоб цей сервіс був матеріально доступний пасажирам.


Бажаєте дізнаватися головні новини Луцька та Волині першими? Приєднуйтеся до нашого каналу в Telegram! Також за нашим сайтом можна стежити у Twitter, Google+ та Instagram.
Якщо Ви зауважили помилку, виділіть її та натисніть Ctrl+Enter для того, щоб повідомити про це редакцію
Коментарі 2
  • Статус коментування: постмодерація для зареєстрованих користувачів, премодерація для незареєстрованих
Коментарі, у яких порушуватимуться Правила, модератор видалятиме без попереджень.
Проїхавсь цей Бальчун в потязі Львів - Рахів. Його точно здивувала якість сервісу, матеріали, якими було опоряджено купе, а особливо туалети. Після поїздки точно не впізнали.
Відповісти
нам так зухвало свистіти: квитки на транспорт хюндаї продаються з паспортом, тому інкогніто... мажорний брехун
Відповісти
Останні новини
Голова «Укрзалізниці» розповів, як інкогніто перевіряв потяг «Інтерсіті»
03 червень, 2016, 07:40